為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，方便公民、法人和其他組織快速準(zhǔn)確地查找清城區(qū)人民政府及其辦公室依法公開的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例（2019年4月修訂版，以下簡(jiǎn)稱《條例》）的規(guī)定，制定本指南。
一、主動(dòng)公開政府信息
（一）公開內(nèi)容
清城區(qū)人民政府辦公室主動(dòng)公開清城區(qū)人民政府及其辦公室制發(fā)的非涉密政府信息：
1．清城區(qū)人民政府正副區(qū)長(zhǎng)分工、清城區(qū)人民政府機(jī)構(gòu)及簡(jiǎn)稱、清城區(qū)人民政府辦公室職能設(shè)置及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)信息；
2．區(qū)政府、區(qū)政府辦公室制發(fā)的規(guī)范性文件；
3．區(qū)政府工作報(bào)告；
4．國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及相關(guān)政策；
5．區(qū)級(jí)財(cái)政預(yù)算、決算信息；
6．重大建設(shè)項(xiàng)目的批準(zhǔn)和實(shí)施情況；
7．扶貧、教育、醫(yī)療、社會(huì)保障、促進(jìn)就業(yè)等方面的政策、措施及其實(shí)施情況；
8．環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況；
9．政府人事任免；
10．政府重要會(huì)議、政府領(lǐng)導(dǎo)出席重要政務(wù)活動(dòng)信息（新聞通稿）；
11．其他需要公開的政府信息。
（二）公開的方式
清城區(qū)人民政府辦公室主要通過清城區(qū)人民政府門戶網(wǎng)主動(dòng)公開政府信息，必要時(shí)通過其他方式公開。
1.《清城區(qū)人民政府公報(bào)》
每季出版的《清城區(qū)人民政府公報(bào)》已實(shí)現(xiàn)電子化管理，可以登錄“清城區(qū)人民政府門戶網(wǎng)”（www.antoinelahaie.com）進(jìn)行查閱。
2.清城區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站
?。?）清城區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站（www.antoinelahaie.com）開設(shè)有政府信息公開專欄，通過目錄導(dǎo)引可以查找清城區(qū)人民政府辦公室主動(dòng)公開的政府信息。
?。?）信息搜索：可根據(jù)關(guān)鍵字、文件號(hào)、主題詞、部門、發(fā)布時(shí)間等條件查詢。
3.其他方式
除《清城區(qū)人民政府公報(bào)》和清城區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站外，必要時(shí)通過以下方式公開：
（1）報(bào)刊、廣播、電視等媒體；
（2）政府信息公開宣傳欄、信息查詢點(diǎn)、電子屏幕、電子觸摸屏，以及基層綜治維穩(wěn)中心等公共服務(wù)平臺(tái)；
?。?）便民手冊(cè)、服務(wù)指南、公告或通告；
?。?）新聞發(fā)布會(huì)；
（5）清城區(qū)各級(jí)檔案館或其設(shè)立的政府信息查閱場(chǎng)所；
?。?）微博和手機(jī)短信等；
?。?）上門服務(wù)等便于企業(yè)和偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村群眾及時(shí)準(zhǔn)確獲得需要信息的形式。
二、依申請(qǐng)公開政府信息
公民、法人或者其他組織（以下簡(jiǎn)稱申請(qǐng)人）還可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向清城區(qū)人民政府辦公室申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。
（一）受理機(jī)構(gòu)、時(shí)間、地址
機(jī)構(gòu)：清城區(qū)人民政府辦公室政務(wù)信息組
時(shí)間：周一至周五的8：30-12:00和14：30-17：30（法定節(jié)假日和公休日除外，季節(jié)性辦公時(shí)間調(diào)整見公告）。
地址：清遠(yuǎn)市清城區(qū)東城新區(qū)行政文化中心大樓926室或https://ysqgk.gd.gov.cn/763002/index
電話：0763-3939907
傳真：0763-3939339
郵政編碼：511510
（二）提出申請(qǐng)
申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)填寫《清城區(qū)人民政府辦公室政府信息公開申請(qǐng)表》。此表可以在受理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取，也可以通過清城區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站（www.antoinelahaie.com）下載，復(fù)制有效。
1．申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)載明下列內(nèi)容：
?。?）申請(qǐng)人的姓名或名稱、身份證明、聯(lián)系方式。
（2）所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，包括能夠據(jù)以指向特定政府信息的文件標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者其他有助于受理機(jī)構(gòu)確定信息內(nèi)容的特征描述。
（3）所需政府信息的用途，必要時(shí)提交說明自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要的關(guān)聯(lián)性證明。
?。?）承諾所獲取的政府信息只用于自身的特殊需要，不作任何炒作及隨意擴(kuò)大公開范圍。
2．申請(qǐng)人可以通過以下方式提出申請(qǐng)：
?。?）書面申請(qǐng)。
申請(qǐng)人通過信函方式提出申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)在信封的顯著位置標(biāo)注“政府信息公開申請(qǐng)”字樣。
?。?）通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請(qǐng)。
申請(qǐng)人在清城區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站“依申請(qǐng)公開”專欄中選擇申請(qǐng)項(xiàng)目，填寫電子版《申請(qǐng)表》后直接提交。
?。?）電話咨詢。
申請(qǐng)人可以通過電話方式咨詢相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
（三）申請(qǐng)?zhí)幚?/span>
登記初審。受理機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后，將進(jìn)行登記和初審（必要時(shí)將出具回執(zhí)）。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實(shí)。
政府信息公開申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，自收到申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)告知申請(qǐng)人作出補(bǔ)正。申請(qǐng)人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請(qǐng)，本機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開申請(qǐng)。
經(jīng)初審申請(qǐng)符合受理各項(xiàng)規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。
（四）申請(qǐng)時(shí)間的確認(rèn)
1．申請(qǐng)人當(dāng)面提交政府信息公開申請(qǐng)的，以提交之日為收到申請(qǐng)之日；
2．申請(qǐng)人以郵寄方式提交政府信息公開申請(qǐng)的，以行政機(jī)關(guān)簽收之日為收到申請(qǐng)之日；
3．以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請(qǐng)的，政府信息公開工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請(qǐng)的當(dāng)日與申請(qǐng)人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日；
4．申請(qǐng)人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的傳真提交政府信息公開申請(qǐng)的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請(qǐng)之日。
（五）答復(fù)
對(duì)于能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的政府信息公開申請(qǐng)，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，上級(jí)信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)答復(fù)時(shí)間不超過20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人。本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
1．所申請(qǐng)公開信息已經(jīng)主動(dòng)公開的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑；
2．所申請(qǐng)公開信息可以公開的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；
3．本機(jī)關(guān)依據(jù)條例規(guī)定決定不予公開的，告知申請(qǐng)人不予公開并說明理由；
4．經(jīng)檢索沒有所申請(qǐng)公開信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在；
5．所申請(qǐng)公開信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請(qǐng)人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6．本機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理；
7．所申請(qǐng)公開信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；
8．申請(qǐng)公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請(qǐng)人提供可以公開的部分內(nèi)容，對(duì)不予公開的部分告知其理由；
9．申請(qǐng)公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開或者本機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開可能對(duì)公共利益造成重大影響的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人。
（六）收費(fèi)
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?，不收取費(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機(jī)關(guān)可以收取信息處理費(fèi)。行政機(jī)關(guān)收取信息處理費(fèi)的具體辦法由國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院財(cái)政部門、全國(guó)政府信息公開工作主管部門制定。
（七）監(jiān)督
公民、法人或者其他組織認(rèn)為受理機(jī)構(gòu)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以根據(jù)《條例》第四十六條、第五十一條規(guī)定，可以向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報(bào)。公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法利益的，也可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
清遠(yuǎn)市清城區(qū)人民政府辦公室
2023年12月13日
