清遠(yuǎn)高新區(qū)：立足企業(yè)所需所盼 提高行政審批工作效率和服務(wù)質(zhì)量

發(fā)表時間： 2022-05-30 14:35 來源：本網(wǎng) 　　

“服務(wù)沒有最好，只有更好”。一直以來，清遠(yuǎn)高新區(qū)秉持“一切為了企業(yè) 為了企業(yè)一切”的宗旨，積極立足企業(yè)所急所難，及時回應(yīng)企業(yè)所需所盼，多措并舉，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”，大力提高行政審批工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

主動上門送政策，精準(zhǔn)服務(wù)促發(fā)展

今年3月，“2022年高新區(qū)發(fā)改備案流程講解會”在高新區(qū)科技金融綜合服務(wù)中心清遠(yuǎn)分中心舉辦，高新區(qū)行政審批局派出業(yè)務(wù)骨干人員向企業(yè)代表講解固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目申請項(xiàng)目代碼及備案網(wǎng)上申報(bào)流程。通過舉例子、展示流程圖等方式闡述項(xiàng)目代碼流程，并與企業(yè)代表進(jìn)行現(xiàn)場答疑和互動交流，幫助企業(yè)進(jìn)一步了解發(fā)改備案流程，助力企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展信心和動力。

 

2022年高新區(qū)發(fā)改備案流程講解會現(xiàn)場。

通過“面對面”宣講政策，將政策送到服務(wù)對象身邊，打通政策服務(wù)“最后一公里”，使企業(yè)更加了解政策、掌握政策、用好政策，達(dá)到“實(shí)打?qū)崱睘槊衽艖n解難的目的。

加大跟蹤服務(wù)力度，加快項(xiàng)目推進(jìn)

主動服務(wù)，暢通微信、電話等咨詢渠道，為中小微企業(yè)提供環(huán)評咨詢，進(jìn)一步完善提前介入、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)等聯(lián)審聯(lián)批機(jī)制，對重點(diǎn)項(xiàng)目提供“保姆式”跟蹤服務(wù)。最大限度幫助企業(yè)解決環(huán)評過程中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，力爭把問題解決在前端，切實(shí)推進(jìn)審批工作的順利開展。

在項(xiàng)目審批過程中，開辟綠色通道，實(shí)行特事特辦、容缺受理、告知承諾制等，最大限度縮短審批時限，提高審批效率，為項(xiàng)目早開工、早投產(chǎn)、早見效創(chuàng)造條件，為企業(yè)“加油提速”。2022年環(huán)評審批已容缺受理5個項(xiàng)目，包括華能項(xiàng)目、賽肯項(xiàng)目等，容缺受理走審批程序并召開專家評審會，提高了服務(wù)效率，為項(xiàng)目積極推進(jìn)贏得了寶貴的時間。

“疫情防控不松懈，服務(wù)企業(yè)不停歇”

針對目前嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情形勢，高新區(qū)推行“不見面審批”方式，實(shí)施線上辦理、線上視頻專家會議等，確保疫情防控期間審批業(yè)務(wù)“不打烊”，最大限度提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。同時，深入企業(yè)進(jìn)行疫情防控工作宣傳、督 查，指導(dǎo)企業(yè)制訂落實(shí)防疫措施，并通過向企業(yè)派發(fā)宣傳單張，建立微信群等渠道向企業(yè)推送有關(guān)疫情防控信息，助企業(yè)守好疫情防控線，確保生產(chǎn)防疫“兩不誤”。

 

高新區(qū)行政審批局到華南銅鋁業(yè)檢查復(fù)工復(fù)產(chǎn)和疫情防控工作。




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