清城區(qū)第二人民醫(yī)院（石角鎮(zhèn)衛(wèi)生院）—行風(fēng)建設(shè)

發(fā)表時(shí)間： 2024-07-17 17:11 來(lái)源：本網(wǎng) 　　

　　1、病人權(quán)利和義務(wù)主要內(nèi)容：

　　患者的權(quán)利應(yīng)包括：

　　（1）因病免除一定社會(huì)責(zé)任與義務(wù)的權(quán)利：患者在患病后可以根據(jù)疾病的性質(zhì)、病情發(fā)展的進(jìn)程等，要求免除或部分免除其在患病前的社會(huì)角色所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

　　（2）享受平等醫(yī)療待遇的權(quán)利：任何人患病后，不論其社會(huì)地位、教育程度、經(jīng)濟(jì)狀況等有多大的差異，他們所享受的醫(yī)療、護(hù)理、保健和康復(fù)的權(quán)利應(yīng)該是平等的，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)為患者提供平等的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。

　　（3）隱私保密的權(quán)利：對(duì)在患者治療、護(hù)理過(guò)程中所涉及的患者個(gè)人的隱私和生理缺陷等，患者有權(quán)要求醫(yī)護(hù)人員為其保密。

　　（4）知情和同意的權(quán)利：患者有權(quán)利了解有關(guān)自己疾病的所有信息，包括疾病的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、治療和護(hù)理措施、預(yù)后等。對(duì)一些實(shí)驗(yàn)性治療，患者有權(quán)知道其作用及可能產(chǎn)生的結(jié)果，并有權(quán)決定接受或拒絕。

　　（5）自由選擇權(quán)利：患者有權(quán)根據(jù)醫(yī)療條件或自己的經(jīng)濟(jì)條件選擇醫(yī)院、醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療及護(hù)理方案。

　　（6）監(jiān)督自己的醫(yī)療及護(hù)理權(quán)益實(shí)現(xiàn)的權(quán)利：患者有權(quán)監(jiān)督醫(yī)院對(duì)自己所實(shí)施的醫(yī)療護(hù)理工作，如果患者的正當(dāng)要求沒(méi)有得到滿足，或由于醫(yī)護(hù)人員的過(guò)失造成患者身心的損害，患者有權(quán)向醫(yī)院提出質(zhì)問(wèn)或依法提出上訴。

　　患者的義務(wù)

　　（1）自我保健的義務(wù)：做為患者，有責(zé)任改變自己不良的生活習(xí)慣，發(fā)揮自身在預(yù)防疾病和增進(jìn)健康中的能動(dòng)作用，掌握自身健康的主動(dòng)權(quán)。

　　（2）及時(shí)尋求和接受醫(yī)療和護(hù)理幫助的義務(wù)：患者生病后，有義務(wù)及時(shí)尋求專業(yè)性幫助，并積極配合各種治療和護(hù)理活動(dòng)，如糖尿病患者應(yīng)根據(jù)病情控制飲食等。疾病好轉(zhuǎn)出院后，也應(yīng)按要求定時(shí)復(fù)診，盡早恢復(fù)健康，減少疾病復(fù)發(fā)。如果患者不服從醫(yī)護(hù)人員所提供的治療護(hù)理計(jì)劃，其后果將由患者本人承擔(dān)。

　　（3）自覺(jué)遵守醫(yī)院規(guī)章制度和提出改進(jìn)意見(jiàn)的義務(wù)：遵守醫(yī)院的規(guī)章制度是保證良好的治療環(huán)境所必須的。

　　（4）按時(shí)、按數(shù)繳納醫(yī)療費(fèi)用的義務(wù)：這是醫(yī)院正常醫(yī)療秩序得以維持的必要保證。

　　（5）尊重醫(yī)療保健人員的義務(wù)：醫(yī)護(hù)人員在工作中如果出現(xiàn)失誤，患者及家屬可以按正常途徑提出或上訴，但決不允許出現(xiàn)患者打罵醫(yī)護(hù)工作者、侵犯其人身安全的行為。

　　（6）支持醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的義務(wù)：患者有義務(wù)用自己的實(shí)際行動(dòng)支持醫(yī)療護(hù)理工作的開(kāi)展，如新藥、新技術(shù)的使用，以及死后捐獻(xiàn)遺體或部分器官組織。

　　2、接受捐資的情況和受贈(zèng)受助財(cái)產(chǎn)的使用管理情況：

　　我院1993年接受黃粱灶、黎金康等港澳同胞捐資約60萬(wàn)，用于建造醫(yī)院牌坊、檢驗(yàn)樓、裝修病房等。

　　3、服務(wù)投訴方式和向上級(jí)部門(mén)投訴方式：

　　我院的開(kāi)設(shè)投訴電話：0763-3202157。

投訴郵箱：swb3202157@126.com。

上級(jí)部門(mén)投訴方式：0763-3939129

　　4、行風(fēng)建設(shè)情況：

　　我院認(rèn)真落實(shí)省、市、區(qū)的醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)要求。按照清城區(qū)衛(wèi)健局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)工作的通知》精神，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員九項(xiàng)準(zhǔn)則》，堅(jiān)持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，每年開(kāi)展職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問(wèn)題集中整治工作，開(kāi)展專項(xiàng)集中整治，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉(zhuǎn)。暢通信訪舉報(bào)渠道，在醫(yī)院綜合樓候診室大廳設(shè)置院長(zhǎng)舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話，收集群眾意見(jiàn)和建議。確保群眾能夠隨時(shí)隨地反映問(wèn)題。聚焦醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)“關(guān)鍵少數(shù)”和關(guān)鍵崗位的腐敗問(wèn)題，對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位人員開(kāi)展廉政談話，健全了采購(gòu)與計(jì)劃分離制度，實(shí)行雙副職負(fù)責(zé)。落實(shí)廉潔自律規(guī)定，堅(jiān)決遏制收受“紅包”不正之風(fēng)。醫(yī)院與所有住院患者簽署“拒收紅包”協(xié)議書(shū)，患者入院時(shí)由醫(yī)務(wù)人員與患者簽署醫(yī)生不收“紅包”、患者不送“紅包”的雙向協(xié)議，并將協(xié)議書(shū)納入了病案管理及醫(yī)療質(zhì)量管理中。規(guī)范醫(yī)藥購(gòu)銷行為，落實(shí)“陽(yáng)光采購(gòu)”、“陽(yáng)光用藥”、“陽(yáng)光物流”制度。加強(qiáng)藥品和高值醫(yī)用耗材集中采購(gòu)管理，醫(yī)院集中采購(gòu)范圍內(nèi)的藥品均通過(guò)省統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)，并與醫(yī)藥產(chǎn)品供銷商簽署廉潔購(gòu)銷合同，公開(kāi)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價(jià)格，促進(jìn)藥物合理應(yīng)用，制定《臨床科室藥品比例控制管理辦法》，有效促進(jìn)規(guī)范了診療行為。




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