車主學(xué)堂：車險(xiǎn)理賠的常見誤區(qū)

發(fā)表時(shí)間： 2014-09-09 17:41 來源：平臺(tái)管理 　　

俗話說“不怕一萬就怕萬一”，隨著私家車的日益增多，許多車主都不惜重金購買車險(xiǎn)，就是希望買個(gè)心安。然而，許多人對(duì)于車險(xiǎn)都或多或少存在著一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，這里簡要介紹一下常見的車險(xiǎn)理賠誤區(qū)。

誤區(qū)一：“全險(xiǎn)”不等于全賠

許多購買新車的車主都會(huì)購買所謂的“全險(xiǎn)”，但并不意味著發(fā)生任何事故都可以賠付。所謂“全險(xiǎn)”包括車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、車上人員險(xiǎn)及不計(jì)免賠等多個(gè)險(xiǎn)種。它只是一個(gè)通常情況下的說法，在法律上并不是一個(gè)準(zhǔn)確的概念。

比如車損險(xiǎn)在條款中明確規(guī)定了責(zé)任免除，保險(xiǎn)車輛因遭水淹或因涉水行駛致使發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的情況，就屬于責(zé)任免除。如果發(fā)生發(fā)動(dòng)機(jī)浸水等事故，車主只有投保了相應(yīng)的涉水險(xiǎn)才能獲賠。

誤區(qū)二：理賠方便可以制造假案

少數(shù)車主為了理賠方便，就希望依靠汽修企業(yè)的幫助，通過非法的途徑制造假案獲得賠償。然而，這樣往往會(huì)給后續(xù)的理賠埋下隱患，車險(xiǎn)制造假案騙保不僅增加了保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)，最重要的是對(duì)投保人的保險(xiǎn)權(quán)益也造成了極大的損害。

如果車主在保險(xiǎn)公司有不良保險(xiǎn)記錄，在第二年投保人續(xù)保車險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司有權(quán)提高所投車險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率，上升幅度最高可達(dá)30％。如果連續(xù)多年有不良記錄，保險(xiǎn)公司還可能拒保。

誤區(qū)三：可以先修車后報(bào)銷

有些車主在車輛出險(xiǎn)后并不是立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案，而是自己先找修配企業(yè)修車，修完車后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用。這種做法說明他們并不了解理賠的一般程序，要知道出險(xiǎn)后應(yīng)首先打電話報(bào)案，拿到交警開具的事故責(zé)任認(rèn)定書，車主應(yīng)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，在保險(xiǎn)公司派人查勘、定損后，才可以對(duì)車輛進(jìn)行修理。

如果車主不向保險(xiǎn)公司報(bào)案而是自己先修理車輛，那么在理賠時(shí)保險(xiǎn)公司就可以認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用，差額部分就有可能由車主自己承擔(dān)。所以，“先定損，后修車”是對(duì)被保險(xiǎn)人自身利益的維護(hù)。

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